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Covid-19 (Coronavirus): For information related to COVID-19, visit vcuhealth.org/covid-19. For information specific to children and families, visit Children's Hospital of Richmond at VCU.

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Noticias sobre los servicios clínicos y citas

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Actualización 26 de mayo

Con la propagación del COVID-19, VCU Health proporcionará actualizaciones a los servicios y citas clínicas según la situación lo permita. Para preguntas generales sobre el COVID-19, por favor llame a nuestra línea directa al (804) 628-7425. 

Cambios en las citas no urgentes, electivas

20 de marzo, 2020 

En VCU Health, nuestra política es el servicio para todos. No rechazamos a ningún paciente y seguimos aceptando nuevos pacientes. Hacemos cambios para ofrecer la mejor atención a todos nuestros pacientes durante el COVID-19, mientras ofrecemos un entorno seguro para proporcionar y recibir cuidado. La seguridad de todos es nuestra prioridad número uno.

Para aumentar nuestra capacidad de atender a aquellos con necesidades de emergencia en momentos del COVID-19, hemos limitados los procedimientos electivos que no son urgentes y ofrecemos soluciones alternativas para la atención de rutina.

Para cumplir las normas de distancia social  y disminuir el contagio de COVID-19, estamos limitando las citas en persona.
 
Estamos evaluando a pacientes nuevos y pacientes ya establecidos a través del teléfono para determinar si es necesario hacer una visita en persona. Nuestros proveedores determinarán la manera más segura de atender a nuestros pacientes basándose en sus necesidades individuales. Ofrecemos visitas virtuales y consultas telefónicas, y muchos pacientes ya han elegido estas opciones. Si es necesaria una visita en persona para, con seguridad, evaluar y tratar al paciente, seguimos ofreciendo visitas en persona, tomando las precauciones adecuadas para proteger a nuestros pacientes y proveedores del contagio del COVID-19.
 
También aceptamos nuevos pacientes y transferimos a pacientes que necesitan cuidado crítico. Estamos evaluando todas las transferencias de pacientes con factores de riesgo del COVID-19, tanto si la solicitud viene o no de un área en donde se haya informado de un brote de COVID-19. Seguimos aceptado pacientes con necesidades de cuidado complejas, altamente especializadas, independientemente de los resultados del test de COVID-19.
 
También continuamos realizando trasplantes, puesto que salvan vidas.

Para los pacientes que dan positivo por factores de riesgo del COVID-19, estamos tomando precauciones adicionales para contener la propagación de la infección y proteger a nuestros pacientes, miembros de nuestro equipo y la comunidad. Esto incluye:

Hemos dividido el flujo de pacientes que llegan a nuestro departamento de emergencia para recibir atención. A la entrada evaluamos a todos los paciente y todo el que dé positivo por síntomas del COVID-19 es separado inmediatamente de los demás y llevado a un área de tratamiento dedicado aparte del grupo de los demás pacientes.

No cada paciente que dé positivo por COVID-19 requiere hospitalización. Tenemos salas de presión negativa para los casos de atención a pacientes de COVID-19 si fuera necesario. Estas salas están diseñadas para prevenir la propagación de enfermedades infecciosas trasmitidas por aire de un paciente infectado a otros pacientes en el hospital impidiendo que el aire salga de la habitación.
 
Seguimos las últimas directrices del Departamento para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) y el Departamento de Salud de Virginia (VDH) para proporcionar a nuestros pacientes la mejor y más segura atención en tiempos del COVID-19. Actualizamos nuestro plan de respuesta con frecuencia, puesto que la situación cambia rápido y hay nuevas noticias disponibles casi cada día.

Para preguntas relacionadas con su próxima cita, por favor llame al (804) 828-7929 o (804) 828-CHOR (2467) para preguntas sobre una visita pediátrica. Los pacientes también pueden enviar un mensaje a través del Portal del Paciente en My VCU Health patient portal.

Los cambios mencionados también se dan en visitas dentales, terapia ocupacional, terapia física y servicios de terapia del habla en todos los centros de VCU Health y Hospital Infantil de Richmond en VCU (CHoR).

La biblioteca Health and Wellness cerrada hasta el 30 de abril
27 de marzo, 2020

VCU Medical Center Health y Wellness Library estarán cerrados hasta el 10 de junio. 

VCU Medical Center Health y Wellness Library se comprometen a proporcionar a pacientes, sus familias, profesionales de VCU Health y público en general una información médica fiable.

Por favor, contacte con los bibliotecarios de Health and Wellness en el 804-828-2432 o healthlibrary@vcuhealth.org  si necesita ayuda para encontrar información médica para el usuario, para usted o para un paciente.

Puede tener acceso a información médica fiable en cualquier momento en línea en medlineplus.gov o guides.library.vcu.edu/HealthLibrary.

VCU Clínicas Dentales

26 de mayo, 2020

Las clínicas dentales de VCU están abiertas ahora para las urgencias.